politica programarilor

Dragi clienți,

 

Timpul este o resursă valoroasă pentru toți, motiv pentru care, în acest cabinet, accesul se face numai cu programare.

 

Sunteți rugați să vă prezentați la ora stabilită prin programare și dacă nu puteți să ajungeți, să anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte schimbările din planurile dumneavoastră, pentru a putea reorganiza programul.

 

Dacă întârziați cu mai mult de 15 minute, sau vă prezentați fără programare, se produc decalaje care vor face ca ceilalți clienți să fie nevoiți să aștepte mult prea mult. Din acest motiv, clienții care întârzie mai mult de 15 minute sau care se prezintă fără programare ar putea să fie nevoiți să vină într-o altă zi.

 

În categoria neprezentărilor intră absența fără înștiințare prealabilă sau înștiințarea cu mai puțin de 24 ore a neprezentării.

 

Proprietarii care au cel puțin două neprezentări, fără motive clare și serioase, cu regret, vor pierde statutul de client al cabinetului.

 

Mulțumim pentru înțelegere!

Cabinet veterinar Szatmari Vet

Str. Toamnei 15, Brașov

Telefon programări: 0752298138

Telefon urgențe (în afara orelor de program): 0743330533

© 2016  CMVI Dr. Szatmari Corina Laura.